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您认为这次对梅赛德斯·奔驰有什么影响?

事实证明,打破这个品牌在客户心目中的坚不可摧的地位,梅赛德斯-奔驰汽车也容易出现问题,而著名汽车的原始服务标准就是这样:客户眼中的客户不是神灵,而是羔羊被屠杀。当有问题时,很难毫无问题地解决它。这一维权事件大大降低了梅赛德斯-奔驰品牌在中国人民心中的形象。一个好的品牌取决于长期的积累,品牌形象会立即被破坏。其他人不知道,但至少如果我的朋友和亲戚可以买辆奔驰汽车,我认为我们应该放弃并考虑以相同的价格购买其他汽车。我们不想花钱找生气。

您认为这次对梅赛德斯·奔驰有什么影响

西安奔驰漏油事件如何使公众满意?

从昨天开始,我收到了将近20张邀请函,这些邀请都是梅赛德斯-奔驰漏油事件引起的,可以看出,公众一直在密切关注这个问题。我认为,奔驰漏油问题既反映了奔驰销售网络销售人员的服务态度和售后服务问题,也反映了部门监督不足的问题。相关国家标准。出于质量原因,不应盲目崇拜或迷信外国机器的制造能力和各种产品。我不知道这个消费者是否购买了几年的奔驰汽车或行驶了数万公里。这是由于机油泄漏的其他原因引起的,但是作为卖方,至少他必须有一个良好的态度并找到解决问题的方法。方法。在全球汽车行业激烈的竞争中,卖方的态度非常重要:有时,不负责任的态度会导致严重的后果,除非您忽略了该国的汽车市场。

您认为这次对梅赛德斯·奔驰有什么影响

我今天上午已经回答,必须改善和加强中国的市场监督,特别是对涉海产品的监督机制,必须保护消费者的合法权益。如果不解决此问题,则可能会影响某些国家在中国市场上汽车制造的份额,但这对总体情况并不重要,因为中国仍有大量汽车消费者喜欢国外制造。现在是中国国内汽车工业加速发展的时候了。

奔驰的全球销量下降利润急剧下降。利润下降的原因是什么?

作为一家全球性汽车公司,您的销售和利润下降不应直接受到次区域性事件的直接影响。让我们从销量下降开始。全球销量下降是由于全球经济放缓所致。去年,美国也在与欧洲进行贸易战。同时,欧洲对来自中东的难民的接纳使欧洲经济放缓。销量下降的主要原因。让我们来谈谈利润下降,当人们谈论“利润下降”时,他们总是觉得汽车无法出售,从而导致价格下降和利润下降。

其实没有有许多因素会影响利润下降。1.研发成本不断上升:这两年已经到了替换奔驰之年,梅赛德斯-奔驰A级,B级,C级,E级,S级,GLE级,GLS级和BigG级,以及新车层出不穷。这些汽车并非一时冲动,而是全部开发出来,因此,新的梅赛德斯·奔驰内饰是通过研发成本积累起来的,因此可以说在“大变化”时期利润会减少。2.营销成本增加:新车必须有新的汽车广告,在几个国家参加商业展览和广告会增加成本,这几乎与研发成本的增加成正比。

其他原因:利润下降可能还有其他原因,例如李书福收购了戴姆勒奔驰公司5%的股份。这部分股份可以从其他股东处购买,也可以从原始股份中“摊薄”。随着增发新股,必然会在增发新股后立即稀释单个股份的利润,因此收益下降可能只是会计问题。为什么“西安雷星兴事件”不是西安雷星兴事件影响着梅赛德斯奔驰全球公司,这只是一个地区性问题:在中国,它比较忙,对购车决策的影响也较小。

真正喜欢梅赛德斯-奔驰的人不会因为这种“案例”而改变选择流通的梅赛德斯-奔驰。更重要的是,西安雷盛行事件最重要的是4S店的服务问题,而奔驰产品的印刷并未受到严重损害。白希文得出结论,奔驰的降价对4S终端店的利润影响更大,不会影响奔驰总部的利润。梅赛德斯-奔驰的汽车制造成本,研发和营销成本已经非常清楚地计算了出来,销售利润也是“批发”。

“价格”部分的降价,终端价格的下降和销售的下降,对整体利润几乎没有影响。

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